Chamámos um serviço de reparação na nossa máquina de secar que não estava a aquecer / deixar a roupa molhada. David era muito conhecedor, educado e descobriu o problema em um período de tempo razoável. Ficamos muito satisfeitos com este serviço e felizes em saber que se algo acontecer dentro de 30 dias, podemos chamá-los de volta e pedir-lhes que verifiquem novamente gratuitamente. Obrigado, David!

Recentemente muito chateado que eu liguei cinco vezes nos últimos dias e esperei em espera de 10 a 20 minutos e ou fiquei pendurado e finalmente desisti. Tudo o que eu queria perguntar era se eu poderia pedir algo para o mesmo dia pegar e pegar dois dias depois porque eu tenho que dirigir uma hora. Agora eu olho e o item está fora de estoque. Isto não é um bom serviço.

NÃO FAÇA PRÉ-COMPRA DA MELHOR COMPRA. A menos que queira receber o que quer que seja que tenha encomendado previamente depois de todos os outros. Eles também têm um dos piores serviços ao cliente que eu já experimentei em muito tempo. Eles vão mentir para você, mantê-lo em espera por longos períodos de tempo e desligar em você. Cada pessoa com quem eu falaria (e foi uma mão cheia desde que desligaram o telefone), dar-lhe-ia informações diferentes. Parece que eles apenas dão qualquer informação que podem para terminar a chamada, seja ela errada, enganosa, ou o que quer que seja. Evite encomendar previamente a Best Buy, se puder. Escolha praticamente qualquer outro lugar para poupar uma dor de cabeça e um monte de aborrecimentos.