Lucas: Croissants normais, preço normal para o que é servido e representado nas fotos, pouquíssimas mesas e local sem aquecimento, mas vale a pena a experiência.

Marc Mossong: Sehr nette Portugiesische Familie

Tive uma horrível experiência de serviço personalizado. Recebi um bem danificado de outra Best Buy, ao trazê-lo de volta para pedir o meu reembolso. Nadia Yanez informou-me que havia apenas um período de carência de 3 dias para quando um artigo é danificado dessa forma, perguntei onde estava escrito na sua política de devolução Porque se fosse esse o caso eu teria tentado devolvê-lo mais cedo, ela disse que está implícito. Ela foi extremamente condescendente, mentiu várias vezes, e deu-me uma atitude que não me importava. Entendo que foi uma situação difícil de avaliar, mas se você vai tratar as pessoas dessa maneira, você precisa pelo menos ter essa política claramente declarada em algum lugar. Definitivamente não voltará nunca mais, Nadia parece saber o que está fazendo, mas ela não deve ser A cara do atendimento ao cliente.

Eu tive uma má experiência com o departamento de design de cozinhas. Havia erros de medição no plano Off por 10 polegadas! O meu empreiteiro queixou-se das plantas durante todo o projecto. Disse que era o pior com que ele tinha trabalhado. As coisas foram omitidas . E ele tinha lidado com as impressões do Home Depot em outros projetos. Então não era o Home Depot. Era o designer. Então eu tinha 4 pernas decorativas de Kraftmaid para uma ilha que não eram utilizáveis como resultado de erros O custo era de 1100,00. E eu não podia devolvê-las porque eram mais de 90 dias. Só passaram 10 dias. Eles não fizeram nada para resolver o problema. Eles nem sequer pediram para ver as impressões digitais para discutir os erros. Eu não recomendaria a loja de derby para nenhum trabalho de design de cozinha.