Eu sempre comprei produtos Sunbrella para o exterior por causa da estética, durabilidade e qualidade. Estou por favor com os guarda-chuvas mas tenho de admitir que o material de cobertura não é tão grosso e durável como os que comprei no passado. Além disso, o invólucro de plástico, ao redor do cabo no poste, parece barato e de aspecto foleiro. Talvez, eu estivesse esperando demais por um guarda-chuva de 200 dólares.

O Sherry at customer service returns é o mais rude representante de atendimento ao cliente no Home Depot. Eu nunca mais quero entrar aqui e ter que lidar com ela. Eu esperei na fila para devolver um item e me disseram, em vez de processar a devolução, para ir buscar um item de reposição e trazê-lo de volta para ela. Quando voltei, havia outra longa fila e Sherry me disse que eu precisava esperar na fila de novo. Por que você não processaria meu retorno na primeira vez e me daria meu crédito e eu poderia ter feito o check-out em qualquer fila e torná-lo mais rápido. Ela foi muito mal-educada. Eu reclamei para Mark o MOD e ele não estava se desculpando e pareceu incomodado e adiou que eu o chamasse a atenção dele. Quem é a gerência da loja e por que é tão pobre no atendimento ao cliente. Eu vou ao Lowe's onde eles sabem ser corteses.