Esta loja é horrível. O gerente assistente Jimmy tem as piores habilidades de atendimento ao cliente. Comprou um armário nesta loja - encomendou online com eles. O primeiro entrou avariado. Encomendei outro. Para compensar a avariada, disseram-me que eles a acelerariam. Fiquei feliz em ouvir isso, já que estávamos no meio do projecto. Recebi uma mensagem do Home Depot naquela semana a dizer que foi enviado para a loja Mary Esther. Fui até lá para descobrir que não havia nenhum armário... eles disseram que estaria lá no dia 23. Eu conduzo de novo, para descobrir que ninguém sabe onde está o armário. Liguei para a loja online, informaram-me que foi entregue naquela loja, mas nunca digitalizei. Foi-me dito pelo Jimmy que estava errado, por isso disseram-lhe em alta-voz... Sem desculpas, nem mesmo uma desculpa esfarrapada. Eles simplesmente me fizeram passar por mal-educado porque estou esperando há quase um mês por um armário. É muito triste o quão pobre é o atendimento ao cliente nesta loja. Temos várias propriedades na área local que estão a ser renovadas - a partir daqui vou levar o meu negócio para Lowe's.

NÃO faça negócios com esta empresa. MUITO pouco profissional e irreflectidas... merecem estrelas negativas. Estou muito irritado por o meu senhorio ter decidido usar esta empresa para substituir a minha máquina de lavar/secar roupa empilhável avariada. MÚLTIPLAS vezes eles não apareceram e nunca ligaram... continuaram usando a desculpa de que o caminhão deles quebrou, e nunca pediram desculpas por ocupar meu tempo. Não percas o teu tempo com estas pessoas infantis.