Graças à Nancy no piso, a minha experiência foi muito positiva. Eu tinha pedido azulejos para a minha casa e me disseram que eu deveria ouvir do Home Depot em cerca de 10 dias, depois de 21 dias eu não tinha ouvido nada, então eu liguei para a loja e expliquei à Nancy o problema e que a minha data de instalação era em uma semana. Ela me acompanhou e ligou para informar que rastreou o meu pedido, e mandou enviá-lo para a loja, ela me ligou a cada passo do caminho. Ela foi além do que tinha que fazer. Eu aprecio todos os seus esforços!!!

Foi uma experiência muito decepcionante. O nosso representante de vendas não conseguiu responder a nenhuma das nossas perguntas. Quando tomamos uma decisão sobre o que queríamos comprar perguntamos sobre a garantia estendida e quanto era e ele ficou ali com um olhar de funda estúpido na cara por cerca de um minuto, ele finalmente descobriu e nos disse que seriam 509,00 por 3 anos e mais de 700,00 por 5 anos. O mínimo é 136,00 por 5 anos. Sem reembolsos não há devoluções, então se você entregá-lo e não funcionar, eles disseram que sim. Basta ter muito cuidado se você comprar de lá porque eles parecem sombrios. Saiu quando o nosso vendedor virou os olhos para nós porque lhe fizemos outra pergunta. Desperdício total do nosso tempo! Eles estão me fazendo raros antes que eu possa postar, então, por favor, dispense a 1 estrela.