Loja limpa...representantes muito simpáticos. Localizado a uma curta distância a pé de várias lojas de pisos, este Home Depot está convenientemente localizado fora de uma grande auto-estrada cortando o coração da área de Cincinnati. Sempre fui saudado e ajudado pelos funcionários...e na minha mais recente viagem, notei carrinhos de madeira novos, brilhantes e cor-de-laranja brilhante!

A experiência foi GRANDE! Tive algumas perguntas com o meu Samsung Tablet que tem 3 anos de idade, comprado na Best Buy. Fui abordado pelo Steven M.que foi muito útil e conhecedor! É um prazer ter um associado que é tudo isso! Continuo a comprar na Best Buy por esse motivo! Volto na segunda-feira para comprar uma nova tábua que vai cuidar das minhas necessidades! Obrigado Best Buy e Steven! Timothy Summers

Comprei uma troca de propano e disseram-me para usar o quiosque de auto-atendimento de propano para completar a troca. O associado disse que se não estivesse funcionando para voltar e pedir à equipe de atendimento ao cliente para desbloquear a gaiola de propano para realizar a troca. Este cenário já gritava de mau treino do associado já que o caixa parecia inseguro se o quiosque estava sequer a funcionar. Tentei usar o quiosque e descobri que estava fora de serviço e parecia ter sido isto por algumas vezes devido a restrições da Covid. Voltei a entrar na loja e visitei o serviço de atendimento ao cliente para lhes dizer que tinha o pid para a troca e o quiosque indicava que estava fora de serviço. O agente verificou o registo e disse-me que estava completamente esgotado de propano e depois deu-me um olhar em branco quando lhe lembrei que 'já tinha pago e agora precisava de um reembolso. Isso ainda não desculpa o mau atendimento ao cliente e a venda de artigos que estão claramente fora de estoque.