Aires Esteves: De caminho para trás-os-montes fizemos uma paragem, funcionários simpáticos mas quanto ao menu fomos muito mal servidos, 3 Atlanta touchdown em que se esqueceram do molho, o pão tinha sido prensado. Tem muito que melhorar, as estrelas são para o staff

henrique duarte: Desde ao seu proprietário a sua excelência de sabores e qualidade não é para todos é fundamental ter classe grande abraço .

Eu não costumo escrever críticas... MAS POR FAVOR NÃO FAÇA NEGÓCIOS AQUI! Eu tinha uma peça que eu estava procurando me livrar e eu KNEW que era valiosa, mas não 100% o quanto valiosa. Enviei primeiro um e-mail, depois uma chamada e depois uma visita à loja. O e-mail foi breve, mas a chamada foi mais detalhada e informativa (assim pensei). Fui para a visita, e a primeira coisa que perguntei foi se a pessoa se lembrava do meu telefonema, e eles confirmaram. Mostrei-lhes a peça, que já tínhamos discutido em detalhe, e TUDO DE UM ENVIO a minha peça não era uma boa peça. De repente havia um milhão de razões pelas quais esta peça não era tão valiosa como eu queria - por isso o tipo continuou a dizer-me. Depois de me dizer, por dois dias, ele era um cara justo e me oferecia uma oferta justa - ele inicialmente ofereceu mais de $400... quando eu perguntei se essa era a sua melhor oferta, ele fez uma pausa, e me ofereceu $250. A partir daí ele fez questão de continuar a dizer-me para pegar no dinheiro e colocá-lo noutra coisa. Eu expliquei que eu KNEW o ouro em si valia mais do que isso e estou basicamente a dar-lhe os diamantes de graça (depois de já estar em curto prazo sobre o valor do ouro). Ele estava sempre a dizer-me para pegar no dinheiro e largar a bracelete... não tinha valor. Eu disse-lhe que queria obter uma avaliação e, claro, ele disse-me que ias desperdiçar o teu dinheiro. O QUÊ??? Qualquer pessoa no seu perfeito juízo saberia que você precisa saber o valor do seu produto antes de negociar - então para ele dizer que uma avaliação foi um desperdício, e ele um joalheiro, não se sentou bem comigo. Expliquei a esse cara, Carlos, que eu não estava com pressa para vender minha peça - especialmente não por algo tão insultuoso. Depois de sair de lá, fui direto para outro gemólogo particular, só que desta vez eu só pedi uma avaliação. Hoje recebi a minha peça de volta, com a avaliação completa, e o meu instinto estava correcto - o Carlos estava a esforçar-se ao máximo para conseguir esta peça por uma razão... o valor da avaliação estava perto dos $10k... Eu senti que eles estavam a tentar fazer amizade comigo só para ganhar a minha confiança para que o esquema fosse mais fácil para eles... isso não está certo!

Basta guardar a unidade e encomendar online. Eu uso o leasing progressivo para grandes compras e não sabia que ele estava disponível para checkout online, o que é fantástico. Mas esta loja com a qual tive problemas duas vezes. Uma vez eu estava lá para comprar um Switch no ano passado e eles não iam fazer o pacote que estavam promovendo online porque estavam esgotados, apesar de dizer em estoque online naquela loja. Em vez de me ajudarem, eles simplesmente encolheram os ombros e foram embora. Acredito que o gerente zombou de mim enquanto eu estava saindo também. Acabei indo para o local de Wellington onde o meu vendedor fez um grande negócio para mim e o preço bateu em tudo, assim como me deu um cartão presente gratuito que era uma promoção na época. Porque é que a localização da WPB não me ajudou nisto? Então neste Natal o meu namorado e eu entramos na Best Buy prontos para fazer uma compra rápida de 1000 dólares. Fomos saudados quando chegamos à estação da Apple, e um cara de cabelo azul continuava nos observando ao longo do caminho, procurando especificações de produtos. Ainda não nos tínhamos decidido. Andamos pela loja pegando várias coisas para combinar com o nosso pedido (caixa para iPad, AirPods, Lápis de Maçã, Fólio, etc.) e voltamos para a estação e esperamos pacientemente. O cara de cabelo azul estava fazendo uma venda. Outro cara correu até nós e perguntou o que precisávamos e antes que pudéssemos dizer iPad ele simplesmente disse "esgotado, completamente esgotado em todas as lojas, a menos que você queira experimentar Apple", então foi embora. Nós colocamos todas as nossas coisas no chão e fomos para casa. No caminho para casa, pesquisamos no Google se havia um iPad em outro local próximo da Best Buy e se havia um em uma loja não muito distante. Chegamos em casa e fizemos a compra online com 1 e 2 dias de entrega. Fomos expulsos duas vezes desta loja. Meu namorado trabalha no varejo e sua prática normal teria sido a primeira situação para tentar empacotar algo para o cliente e a segunda situação para nos ajudar a localizar um iPad próximo ou ajudar a conseguir um encomendado e enviado para nós. As pessoas vão para a experiência de atendimento ao cliente. Em breve todos vocês serão substituídos por serviços online e cortarão completamente as lojas. A era do atendimento ao cliente está morrendo, e eu não tenho certeza de quem culpar... as corporações que não pagam aos seus funcionários o suficiente para se importarem ou o funcionário que não tem vontade de trabalhar. Raramente este último.