Nos últimos 3 meses tivemos de substituir o nosso secador de microondas e actualizámos para uma televisão de 75 tv através da Best Buy. O aplicativo é informativo conveniente e todos aqueles que entregaram e ligaram o nosso material tem sido muito amigável e conhecedor. Recomendo vivamente a Best Buy para todos os vossos electrodomésticos e electrónica. É ótimo ver que ainda existem empresas que se preocupam com seus negócios e com a felicidade de seus clientes.

Comprei um computador há dois anos. Na semana passada não consegui iniciar o computador, levei-o de volta à Best Buy e eles nem sequer o testaram para ver qual era o problema, apesar de eu estar disposto a pagar por ele, o técnico nem sequer lhe tocou porque se eles não conseguiam resolver o problema, então a pesquisa que estava a fazer tinha de deixar um negativo que o meu problema não estava resolvido.Em outras palavras, eles não consertam nada a menos que seja simples de consertar. O técnico nem mesmo diagnosticou. A pessoa do serviço fez o seu melhor para me ajudar, mas o técnico nem sequer falou comigo. Na minha opinião, um mau serviço ao cliente. A partir de hoje eu não sou mais um cliente Best Buy depois de muitos anos de suporte à sua loja.