David Fernandez: Personal atento y amable. Muy trabajadores, y se portan muy bien, con los transportistas. A parte, el producto que ofrecen, es de gran calidad

Rosa Lourenço: O fabricante das alheiras do Lidl ( "Fumadinho"), simplesmente fantásticas!

No início pensei que o serviço era bom, mas depois chegou o dia da entrega. Nenhuma chamada para confirmar o meu prazo de entrega. Liguei para a manhã da entrega para confirmar a janela de entrega (foi confirmado que era das 14h às 16h). Liguei para o RAC às 16:10h para obter uma ETA, já que o caminhão não apareceu. Me disseram que o caminhão não saiu porque eu não atendi meu telefone quando eles ligaram. Eu tinha o meu telefone comigo o dia todo. Eles nunca tentaram ligar uma segunda vez e o camião nunca tentou fazer a entrega. Disseram-me então que nunca enviei o contrato assinado (um contrato que nunca recebi ou foi-me dito que ia receber no meu e-mail). Isto, claro, é algo que poderia ser assinado no momento da entrega. Eles também não me pediram para assinar o contrato na manhã da entrega, quando eu liguei. Bem, a RAC fez os preparativos para que os móveis fossem entregues por volta das 5 ou mais no mesmo dia. Mais uma vez, eu pedi uma ETA às 17:30 e fui informado de que outra ETA das 19:00 esperei até as 19:00. Nesta altura, passei 5 horas sentado numa casa vazia, à espera deles. Nessa altura, liguei para o RAC e cancelei o meu pedido. Um dia inteiro desperdiçado. Nunca mais farei negócios com esta empresa. Eu não recomendo.

Tão desapontado... o que quer que você faça, nunca faz pagamento automático... perguntou se eu não estava mais inscrito, ainda bem que eu verifiquei porque eu mesmo parei de pagar o pagamento automático... especialmente se o seu item é pago só para ser cobrado mais $5 de taxa de atraso (boa sorte no reembolso). Agora minha conta diz que eu ainda devo! Não vai receber outro centavo de mim. Primeira e última vez fazendo aluguel para possuir... pena não ter opção de zero estrelas. Vou fazer a minha reclamação com o BBB.