Beatriz Teixeira: Caro e atendimento inexistente

ShoXxCriSs: CUIDADO QUE ESTA PESSOA É UM LADRÃO E ALDRABÃO !!!! ENCOMENDA NO OLX E DEPOIS NÃO PAGA NEM RESPONDE !!! NÃO SE METAM NISTO!!!! NÃO TENHAS VERGONHA NA CARA !!!!

O caminhão de entrega chegou mais cedo do que o previsto sem aviso prévio e os caras se recusaram a esperar lá até a hora marcada, então tive que correr até lá para reviver os aparelhos. Os electrodomésticos estavam muito danificados e eu disse ao entregador que não os queria. Ele se recusou a levá-los de volta e me disse para ligar para o cliente para que eles agendassem uma coleta. A recolha é só daqui a 8 dias, por isso tenho de guardar estes electrodomésticos em minha casa que não posso usar. Estou muito desapontado com todo o processo. Eu tenho muito melhor experiência com eles no passado.

Horrível serviço ao cliente. Deixei um camião às 8h30 da manhã depois de me terem dito que era possível fazer um alinhamento e um equilíbrio. Eu apareço que eles me b.s. sobre não ser capaz de fazer um alinhamento. Eu digo pelo menos equilibre as rodas e volto às 330 da tarde e não tinha sido tocado. Serviço ao cliente horrível! Nenhuma chamada, nada.

Nós temos um secador que tem 36 anos e finalmente parou de aquecer, eu os chamei e eles disseram para trazer o aquecedor e eles iriam testá-lo. Eu também verifiquei e o termostato e depois disse-lhes o que encontrei e o Tom trouxe um novo termostato e disse que isto devia consertá-lo, agora não tenho de ir às compras, obrigado Tom.