paul cabral: nao foi possivel entrega de documentos por uma janela para mim atendimento horrivel,,atender pessoas a porta eu esperevava 2 metros deles e de seguida a porta foi fechada e eu ali a vista

Benjamin Burt: Its a beautiful oasis in the middle of the city, large trees and tropical flowers. Between the Camara Municipal and the City Museum and the Café Sierra. Très jolie jardin en face du Câmara Municipal de Santiago, implanté avec des gros arbres et fleurs exotic. Un oasis pour passé quelque instants de tranquillité.

Especificamente, tive uma experiência horrível com o gerente de atendimento ao cliente na loja do Brooklyn. Compramos um sofá em Ohio enquanto estávamos a atravessar o país de carro. Disseram-nos que podíamos ter um ajuste de preço nesta loja específica se víssemos os preços a melhorar. Claro que vimos a mudança e pensámos que valeria a pena poupar $100..... FALSO Após explicar o cenário nos disseram que não poderíamos ir a outra loja para o ajuste. Veja a imagem em anexo e me diga onde diz que na política do ikeas. Eu disse ao gerente de atendimento ao cliente que eles perderam meu negócio no futuro e vou fazer tudo o que puder para cumprir a minha palavra. Sua resposta também foi querer adicionar o sofá é de má qualidade para o ponto de preço. O estabelecimento também foi uma dor mesmo para alguém que se consideraria útil. Sugeriria passar por uma empresa que tem políticas mais claras e treina o pessoal para conhecê-las. Também uma que ouve os consumidores e tenta ajudar.

A Best Buy descobriu o que precisava de fazer para se tornar relevante assim que as suas vendas de dvd/cd/vídeo caíssem. Levou alguns anos, mas eles conseguiram. As pessoas precisam de pessoas para conversar sobre eletrônica e "test drive" antes de comprar. A Best Buy melhorou o seu serviço ao cliente a um nível que nunca teve. Os trabalhadores conhecem bem os produtos e também tornam a compra do seu novo brinquedo mais divertida do que uma experiência frustrante. Adoro vir a esta loja. E você também deve gostar!