Armando Jorge: Excelente farmácia ótimo atendimento!

José Marques Marques: Atendimento simpático e profissional. Preços acessíveis.

O meu pai comprou uma máquina de lavar e secar usada/reconstruída ao Rick. Em uma semana, a máquina de secar deixou de funcionar. O Rick veio e arranjou-a. Em poucos dias, a mesma parte saiu de novo. A máquina de secar $190 deve durar mais do que uma semana. Telefonou ao Rick sobre isto e ele recusou-se a consertá-la novamente de graça. Perguntou se podíamos trocá-lo por outro secador usado que ele REBUILDS, e ele recusou. Desceu para comprar o acoplador térmico que continua saindo do Rick, ele tentou nos cobrar $38 por uma parte de $7. O meu pai sempre fez negócios com a Park Motor, carros e aparelhos. Este foi um grande golpe para o meu pai e ele não vai fazer negócios lá novamente, nem vou, nem vou sugerir que alguém vá lá. O serviço ao cliente é muito pobre.

Esta última visita foi tão decepcionante que eu chamei o gerente por causa do problema que eu e outro cliente tivemos. Minha política é, se os gerentes não souberem sobre o problema, eles não podem resolvê-lo. Foi garantido que o problema seria resolvido e foram dadas sugestões sobre como resolvê-lo se algo acontecesse novamente. O que é ligar para a loja e perguntar ao gerente, dizer-lhes o problema e eles vão se encontrar com você em qualquer ilha onde você estiver para que o problema seja resolvido o mais rápido possível. É bom saber para necessidades futuras. Adoro o Home Depot, pois todos normalmente perguntam se você precisa de alguma ajuda, mesmo que eles estejam a caminho do relógio. O que a outra loja de melhoria da casa do outro lado da cidade não presta e eu recuso-me a ir.