Carlos Freitas: Um cash grossista em Torre de Moncorvo.

Rui Carvalho: Restaurante recente , sala bonita , staff atencioso . Pontos fortes : o espaço moderno e decorado , e sabor . Bem confeccionado o que foi escolhido . Pontos fracos :valores acima da média de preços praticados no mercado de reatauracao da cidade . Por vezes um pouco de presença a mais do staff junto da mesa . Não exageremos Desejo boa sorte ao restaurante .

Este lugar está a descer um pouco. Eles ainda têm coisas interessantes. O pessoal não é amigável se você é jovem e tem tatuagens. Já estive aqui tantas vezes, mas mais recentemente, no segundo em que entrei pela porta, 3 empregados falavam uns com os outros. Quando me viram, pararam e me viram entrar como se eu estivesse prestes a pegar algo e sair correndo pela porta com ele. Sem saudações, nada além de um olhar gelado e frio. Senti-me indesejado lá dentro, mesmo que um dos empregados estivesse coberto de tatuagens! Não sei se voltarei como não gostei desta experiência e a minha cabine favorita está agora fechada. Encontrarei os meus objectos de colecção noutro lugar.

Não posso recomendar devido à falta de recuperação do serviço depois de algo ter corrido mal encomendei um fogão, uma máquina de lavar louça e um microondas da Drimmers para a remodelação da minha cozinha. O vendedor é conhecedor, o processo de encomenda foi suave. A placa de cozinha foi enviada acidentalmente para minha casa, em vez de ser entregue na Drimmer's. Eu recebi uma chamada do Drimmer's perguntando se o cooktop foi enviado acidentalmente para mim diretamente, o que eu confirmei. Só abri a caixa algumas semanas depois, quando a bancada da empresa precisava de a ver. Foi então que percebemos que a tampa de cerâmica estava estilhaçada. O Drimmer's foi desculpado e prometeu substituir o tampo do fogão. A partir daí não aconteceu nada, não houve qualquer seguimento. Quando eu segui, perguntando pela pessoa com quem lidei, fui avisado que ela não trabalhava mais lá. Depois, foi preciso mais acompanhamento e insistência até que outra pessoa assumisse o controle. Mas a partir do meu fim foi preciso mais acompanhamento. A correspondência por e-mail para mim incluiu e-mails internos entre funcionários da Drimmer que eu achei pouco profissionais. Foi decidido pelo Drimmer's para mudar o método de envio para evitar mais problemas. Tudo isso me fez ficar sem um cooktop mais tempo do que o necessário. Também foram necessários alguns e-mails de acompanhamento e chamadas para que o cooktop quebrado fosse pego. Quando o Drimmer's finalmente o fez, o único levou o cooktop mas deixou-me com todo o material de embalagem! (Deixei a caixa fora de casa e não estava em casa quando o cooktop foi recolhido). Eu pensaria que a pessoa que lhe vende o aparelho deveria "possuir" o cliente desde a encomenda até à instalação. Este não foi claramente o caso. As coisas podem correr mal, mas depois precisam de ser tratadas correctamente. Os aparelhos custam o mesmo de quem quer que você encomende. O que distingue a empresa é o serviço. Por último, preciso de mencionar que o instalador deles também se enganou, pois ele instalou o meu antigo forno na tomada de energia incorrecta. Felizmente meu eletricista viu isso e consertou antes de voltar para instalar o cooktop. Eu também seria um gesto bonito se alguém da empresa parar por aqui depois que todos os aparelhos forem instalados, para garantir a satisfação completa.