O meu equipamento falhou esta última sexta-feira ao meio-dia. Liguei para a RADCO e uma pessoa muito simpática atendeu e foi capaz de enviar alguém naquele dia. O técnico era muito conhecedor e encontrou o problema. Tinha a peça em seu caminhão e nos colocou de volta em funcionamento rapidamente e a um ritmo muito razoável. Definitivamente, iria usá-los novamente.

Nós compramos e compramos electrodomésticos; ninguém conseguia bater os seus preços. Eles recomendaram certos electrodomésticos em vez de outros com base nas nossas necessidades, não no preço. Uma empresa familiar. O pessoal das entregas certificou-se de que tudo estava ligado correctamente e apontou potenciais reparações. (Foi uma nova compra de casa, por isso isto foi útil). Simplificando, eles não podem ser vencidos.

Hoje vim para comprar um projector e porque estava na prateleira de cima. O associado disse-me para esperar que o tipo o comprasse. 30 minutos depois e ainda à espera. Depois falei com o segundo tipo. Ele me disse o mesmo, esperando por mais 10mins e eu estava observando aqueles caras conversando um com o outro. Vá lá, pessoal. Qual é o vosso problema? A empresa paga-vos só para ficarem assim parados. Porque é que vocês não ou apenas encontram alguém para me ajudar? Eu então saí, muito desapontado. Muito mau serviço ao cliente. Nunca mais lá vás!!! Novembro - 1-2020.