Em resposta a Annette Moorshead que respondeu à resposta dos GMs em resposta a Annette Moorsheads post.....A alguns pontos quando faz compras aqui ou em qualquer lugar:1. Eu comprei pessoalmente vários itens de ingressos grandes do GM e sua maravilhosa equipe de associados e nunca experimentei nada além do serviço de ponta que me diz que você está usando uma hipérbole quando você faz referência à sua horrível experiência.2. Quando você faz compras em qualquer lugar, não apenas no Sears, e há uma conexão ruim, há algumas opções. Entenda que isso acontece e tente ligar mais tarde OU entre, mantenha o distanciamento social e use uma máscara, entre na loja e faça compras educadamente em pessoa em seu ambiente seguro e limpo. Saltar para a raiva e difamá-los em uma página de revisão do google.... é realmente a melhor opção? e finalmente.... 3. A sério? Se você quer falar sobre profissionalismo, usar palavras grandes para tentar chocalhar as pessoas não é profissional. Além disso, o GM respondeu e tentou raciocinar com você e o que você fez? Chamou-os...outra vez. Então, aqui está o que fazemos a partir daqui, não faça compras aqui, mas deixe os outros tomarem a sua própria decisão de comprar aqui sem as suas declarações ultrajantes e deixe os outros experimentarem o bom serviço que eles prestam. Eles não podem ajudar o que eles têm em estoque ou se algo se atrasa. Isso não é culpa deles. Eles não estão tentando prejudicá-lo como cliente, eles são um negócio e confie em mim, eles vão continuar a fazer negócios com outros clientes com o nosso sem o seu dinheiro.... então, por favor, seja gentil e entenda que somos todos pessoas e não é PROFISSIONAL chamar as pessoas como você fez. Tenho a certeza que odiaria ver algo assim se os seus papéis fossem invertidos e VOCÊ tivesse que lidar com clientes como você.... lembre-se disso quando levar o seu dinheiro para outro lugar. É gente como você que faz com que todos os que trabalham no varejo odeiem seu trabalho. Então, obrigado por isso. Obrigado Sears! Aguenta-te e continua a ser espectacular.

Tive o prazer de conhecer Brenda hoje, e de completar minha declaração de impostos com ela e não posso enfatizar o suficiente - ELA É O QUE VOCÊ QUER EM UM AGENTE FISCAL. Ela passou tanto tempo, fazendo perguntas, realmente compreendendo minha situação. Ela claramente ama o que faz, e tem orgulho de seu trabalho e por isso deveria. Eu nunca me senti em boas mãos antes - Brenda, se você vir isso OBRIGADO 10 vezes. Eu sempre fui ao bloco de RH porque eu não sei nada melhor, e eu não quero falar negativamente sobre eles, mas eu estou fora do escritório deles dentro de 15-20 minutos a cada ano. Estive com a Brenda mais de uma hora. Os cuidados que ela tem... Eu não consigo falar o suficiente. Esta é a minha única crítica no google porque ela estava a trabalhar na altura! Até ao ano que vem Brenda, ganhaste um cliente a longo prazo! xxxxx