Joaquim Roberto: Bom atendimento . simpatia e muita variedade material elétrico e eletrodomesticos.

Isadav Nierib: Vendedora simpática e com bons concelhos

Grandes negócios, mas quando liguei para verificar o meu pedido a senhora com quem falei não foi muito simpática e agiu como se ela estivesse irritada por eu ter ligado. Acompanhei os meus pacotes através da UPS e disse que eles tinham chegado à loja e como eles só estão abertos até as 6:00 MST, eu só queria ter certeza que eu cheguei lá a tempo porque dizia que o meu pedido deveria estar pronto até hoje. Entendo que as coisas são loucas, mas o atendimento ao cliente ainda deve importar.

Eles mentiram, enganaram e humilharam-nos! Encomendámos uma máquina de secar a 7 de Junho através do site Best Buy com entrega para o dia 2 de Julho. No dia da entrega eles ligaram dizendo que não entregariam a máquina porque o fabricante não tinha enviado a máquina para a loja. remarcada para 19 de julho e não foi entregue novamente. Ligamos para a loja e nunca ninguém atendeu o telefone, entramos em contato com o chat que nos respondeu e dissemos que a entrega estava a caminho e que eu não teria que me preocupar. No entanto não recebemos a entrega, então meu marido foi à loja Best Buy em Tyler, Texas e foi mal atendido por todos os vendedores que até mesmo um vendedor disse que poderíamos ter uma máquina modelo sansung acima do que pedimos se pagássemos a diferença. Ou cancelar a compra. Se tivéssemos estas duas opções. O meu marido sentiu-se extremamente ferido. Ele tirou o seu telemóvel e começou a gravar tudo educadamente. Foi então que o vendedor disse que iria chamar a polícia e pediu ao meu marido para deixar a loja. E essa foi a história de uma loja que não quer saber dos seus clientes. Muito triste. Certifique-se que se algo correr mal será humilhado e desrespeitado como nós fomos.