ProNoob_010: Posso não gostar do gado, mas adoro o rato da feira.

M. Barroco de Melo: capelinha sem nada que a distinga

OK, então um equipamento bastante sofisticado que eu comprei online da Best Buy foi inferior. Não é falha da Best Buy. Eu lidei com a tentativa do fabricante de remediar o problema, mas o fabricante atrapalhou tudo e não conseguiu entregar uma solução em uma janela de 6 semanas. Então eu finalmente devolvi a unidade à Best Buy. E como caiu na janela das devoluções de Natal permitidas, eles aceitaram a unidade defeituosa e imediatamente enviaram um substituto. A política é aceitável, as comunicações são claras, o procedimento é eficiente, e eles fizeram um remédio onde o fabricante não poderia. Portanto, estou satisfeito com a forma como a Best Buy lida com isso.

Nós compramos aparelhos há 25 anos na PC Richards por causa do seu serviço amigável e profissional. Você recebe um serviço familiar que não vai encontrar em grandes lojas de caixas. Eles estão sempre lá para ajudar se você tiver um problema ou questios. Eu vou ao mesmo vendedor Jerry nos últimos 12 anos porque ele sempre lhe dá toda a sua atenção e tem um vasto conhecimento em electrodomésticos e electrónica. Hoje o Jerry ajudou-me a mim e à minha mulher a escolher uma máquina de lavar e secar roupa com contratos de serviço em ambas, o que é sempre uma vantagem! Estamos a planear outra compra na Primavera para substituir uma na parede a/c. Eu recomendo altamente o Plainview PC Richards e o Jerry à minha família e amigos. Obrigado Jerry por toda a sua ajuda!!