Margarida Ribeiro: Excelente espaço e com profissionais atenciosas pacientes e muito profissionais. Recomendo !!

J N: Rapidez e simpatia. Os colaboradores fazem o que pidem com as condições disponíveis.

Comprei um motor de arranque de um carro remoto. Eles exigiram que eu comprasse seu pacote de instalação também, mas a agenda deles estava muito cheia para as duas semanas seguintes para me dar uma data para entrar e entrar instalado, então eles disseram que me chamariam. Eles nunca telefonaram, então eu voltei e falei com eles sobre isso e descobri que eu tinha sido agendado e esquecido. Eles disseram que eu estaria fora 2 meses agora para instalá-lo.

Usou o pedido online para o item em estoque e foi dito que poderia ser levantado hoje. Após 5 horas, a loja está a fechar e ainda não está pronta. Lá se vai a recolha no mesmo dia dos artigos em stock. Absolutamente odeio as regras da Covid. Porque posso entrar na loja para falar com o pessoal, gerente, e estar perto de outros clientes, mas não posso pegar minhas coisas e ir.

Comprámos um fogão a gás e mandámos entregá-lo. Também tínhamos um frigorífico numa outra encomenda com a data de entrega de 11 de Dezembro de 2020Na encomenda com o frigorífico estava uma máquina de lavar loiça mas foi montada para recolha na loja, não para entrega.Quando os cromos entregaram o fogão disseram que podiam ter a máquina de lavar loiça entregue e instalada com o frigorífico a 11 de Dezembro.O cromo voltou à loja e montou tudo e voltou para casa para me dizer que estava tudo tratado.Mas no dia seguinte, recebi um email da Best Buy a dizer que como a minha encomenda foi alterada, a minha data de entrega seria agora no final de Janeiro.Quando fui à loja em San Angelo para reclamar, o Gerente Assistente entrou no computador para verificar a minha encomenda e confirmou a data de entrega de 27 de Janeiro. Na manhã seguinte, recebo outro e-mail da Best Buy dizendo que, como a minha encomenda tinha sido alterada pelo Gerente Assistente, a minha encomenda não será entregue até Fevereiro de 2021.Não ouso reclamar novamente por medo que a minha geladeira e máquina de lavar louça não cheguem até Junho de 2024!!! Eu cancelei esta encomenda e AVOIDARei a melhor compra a partir de agora.