luis mesquita santos: Uma loja oculista das mais antigas de Vila Real mas que a nível da oferta se mantém moderna e foi acompanhando o desenrolar dos tempos. Continua a merecer confiança a todos os niveis. Tem a vantagem de se manter no casco histórico mas por outro lado tem a desvantagem da falta de estacionamentos.

Hélder Palavras: Material xinoca mas pessoal simpático

Eu estava lá dentro logo após o furacão ter passado. O nosso poder e o da minha mãe estava esgotado. Não consegui encontrar cordas de extensão de HD para passar o oxigénio da minha mãe. Quando lá cheguei, a Jennifer ajudou-me. Mesmo que as coisas que eu precisava não estivessem todas no departamento dela, ela ajudou-me a encontrar tudo o que eu precisava rapidamente para que pudéssemos ter o oxigénio da minha mãe de volta. Ela é uma mais-valia para a loja, não apenas um dept. Ela foi para além disso. A minha família agradece-lhe.

Quem me dera ter lido algumas das críticas ANTES de ter ido a este lugar. Serviço horrível! Encomendei-lhes um fogão Capital há duas semanas. Prometeram-me que estaria aqui dentro de 7 a 10 dias. Quando liguei para Abu (vendedor) ele me disse que tinha boas notícias e que poderia até estar aqui antes dos 7 dias. Isso não era verdade, mas no 10º dia quando liguei para obter uma atualização, Abu me disse que o fogão estava no armazém pronto para a entrega. No dia da entrega, ninguém ligou para nos dizer a que horas ia ser entregue. Eventualmente, recebi um e-mail dizendo que não podiam entregá-lo porque não estava disponível. Liguei ao Abu e ele informou-me que o fogão estava danificado. Ele prometeu que me ligaria de volta, mas eu tive que ligar para ele todas as vezes porque ele não cumpre suas promessas. Quando lhe liguei, ele ficou chateado e me disse que podia entregar o fogão danificado sem garantia! Mais tarde nessa tarde ele me disse que encomendou outro fogão e que ele estará aqui dentro de 3 - 4 dias. Hoje é o terceiro dia e quando perguntei, disseram-me que só era enviado no sábado, por isso mais uns dias. Espero que o tenham na quinta-feira e que o entreguem na sexta-feira ou no sábado. Quando eu liguei para o gerente Rob, ele não foi simpático e basicamente me disse, é o que é. Este é o tipo de problemas com que se lida, com este lugar. Fique longe! Eles não são confiáveis e de confiança. Eu nunca mais vou comprar deles!