Paulo Pereira: Muito forte nos Queijos​ e Presuntos

luis mesquita santos: Implantaram uma empresa e nem referem o que a empresa faz. Várias classificações sem um comentário. Ou completam a informação ou é melhor retirar.

Fui lá para uma recolha na calçada. As instruções diziam para ligar para o número e dizer para a recolha na calçada. Em nenhum lugar em seus sistemas há uma opção para dizer ou falar com alguém. O associado que veio ao meu carro (btw, esta é uma fila de carros que vai até a área dos empreiteiros, identificada apenas como entrada; arrisquei) perguntou-me se a loja me ligou e deu-me um código. Não. Nada disso. Apenas o meu número de encomenda na aplicação e a mensagem SMS. Porquê quatro estrelas? Independentemente de tudo o que mencionei anteriormente, o associado era amigável e prestativo. Um excelente serviço ao cliente!!

Tinha uma encomenda que era suposto ser-me entregue hoje. Eles me deram uma janela de SEIS horas, então todo o meu sábado se foi e agora é duas horas após o fim da janela e ainda nenhuma palavra de ninguém. Depois de ligar três vezes, finalmente me disseram que estava em processo de reescalonamento e eles não podem nem me dizer quando será reescalonado. Nem uma única vez me comunicaram nada, a menos que eu tenha ligado a perguntar. Por isso, o meu único dia de folga foi-se e eu nem sequer recebi o meu pedido.