Pedro: Estou há mais de 2 meses para devolverem o dinheiro pago em excesso. Mesmo depois de vários emails, culpam o sistema informático para os atrasos, depois disseram que enviavam o extorno por correio, o qual nunca chegou, vou apresentar queixa na DECO e no livro de reclamações electrónico. As contagens enviadas também não são consideradas põem os valores que querem, a evitar!

Vieira Silva Antonio: Inadmissível não enviarem alguém instalar o gás neste momento. Tenho dois filhos e não podemos tomar banho nem cozinhar. Linda empresa...

Os representantes de atendimento ao cliente têm sido úteis, MAS o gerente da loja Dana não tem a satisfação do cliente em sua lista de prioridades. Compramos uma prateleira lá por 250$ e 3 das 12 prateleiras foram danificadas. Ele foi rude e não ajudou. Tivemos que dirigir 40 minutos para sul até a loja de Houston para conseguir uma solução.

Grande seleção e política de retorno. Cupões sempre aceitos, mesmo que expirados. O atendimento ao cliente é ótimo neste local. Se não o tiverem em stock, encomendá-lo-ão e mandá-lo-ão para a sua morada, evitando que tenha de fazer outra viagem até à loja. Sempre encontrei membros da equipe muito simpáticos, conhecedores e prestativos, que me darão as respostas que preciso antes de comprar.

A selecção aqui é enorme. Muito limpa, espaçosa e bem organizada. Eu comprei um microondas embutido. Verifiquei o preço em HD, Lowes, e Best Buy. Eram $349-$369. Hahn era $249. O kit de aparar era $50 a menos na Hahns também. Eu teria dado 5 estrelas, mas me disseram que estava em estoque, então quando eu fui buscá-lo, me disseram que o computador não pode dizer se o item está no local do Reno ou no Edmond.