Liguei várias vezes e nunca ninguém atendeu. Acabei de ser colocado de volta na música de espera depois de 50 minutos a ouvir música de espera. Tocou e eu pensei que alguém iria responder apenas para dizer que todos os membros da equipa estão actualmente ocupados, por favor aguarde mais tempo, etc... Eu desliguei, infelizmente. Acabei de comprar um filme de 4k e falta-lhe o disco... Estava encolhido, o que me deixa a acreditar que foi uma compra de retorno de outro cliente e encolheu para ser vendido novamente como novo mas com o disco em falta! Infelizmente horrível atendimento ao cliente com empresas, lojas, e via telefone. É uma pena porque eles têm o potencial de competir com a Amazon como a grande loja de eletrônicos se eles têm o seu negócio e atendimento ao cliente na linha.

A manutenção da prateleira é decente. A maioria dos associados são úteis, mas a caixa de jardim externa, Stephanie, tem um problema de atitude. Percebo que está quente e metade dos produtos da Home Depot são muito pesados, mas ofereci-me para ajudá-la a digitalizar os itens que peguei (degraus, sacos de pedras e areia), mas fui recebida com silêncio. Então ela empurra um dos sacos de areia para dentro dos degraus do meu apartamento quase o rasgando. Sem desculpas ou mesmo tentativa de consertar o potencial derramamento...apenas...mais....silence. Eu não espero uma pessoa alegre sempre que entro numa loja. Mas também não espero uma pessoa mal-educada. Posso estar a levar o meu negócio para Menards a alguns minutos daqui da próxima vez. OBRIGADO STEPH!!!