merel ou: Very impolite and unfriendly staffing. Walking away from me when I walked in. Not saying hi. Were not willing to serve me for a tasting. Highly un-recommend. This is a shame for all the more than friendly people I met in Porto region.

Rui Marques: Inicialmente começou com um tanque, depois das obras ficou um local agradável. Fica junto ao campo da bola :)

Sou um grande crente no Home Depot, quando se trata dos profissionais, eles são conhecedores e dispostos a ajudar. Já encomendei itens grandes duas vezes através deles e fiquei muito desapontado nas duas vezes. A primeira foi uma encomenda de cerca de 15 persianas (no valor de alguns milhares de dólares), foi no final do turno e o funcionário entrou claramente a informação da lista que eu dei errada porque eles estavam correndo para ir. Tivemos que pedir novamente metade das persianas. Eu sei que foi erro deles porque eu ainda tinha uma foto da lista do projeto e comparei a medida com o que foi inserido... o segundo problema foi pedir uma banheira. A funcionária primeiro me disse que eu mesma poderia encomendá-la off-line, quando eu disse que queria fazê-lo na loja ela suspirou e apressou o pedido. Ela não entrou no meu e-mail correcto nunca me mostrou um ecrã para verificar nada e no final não consegui localizar a encomenda devido ao e-mail ser inválido. Ela também me encomendou 2 drenos e os enviou para 2 lugares... O que é que ela fez? Eles tinham estimativa de entrega para a banheira como o 31º. No dia 31 eles empurraram-na para o 2º, e hoje eu liguei e eles disseram o 4º. O projeto inteiro está atrasado e eu tive que remarcar duas vezes agora com operários aborrecidos que poderiam ter feito outros trabalhos. Mais uma vez fui fã de homedepot durante anos, mas nunca mais vou encomendar um item através deles novamente. Se você vai colocar algum dinheiro real em um projeto, use outro fornecedor para encomendar os itens necessários. Covida ou não, não dê uma expectativa por tempo que você não pode segurar.

Fui buscar a minha televisão que tinha comprado online uma semana antes, e marquei este dia propositadamente para a recolha, pois estava a sair da cidade nessa mesma noite. Eles pediram que eu esperasse no carro e eles chamariam meu nome. Depois de 30 minutos de espera decidi perguntar, tendo reparado que a maioria das pessoas que lá chegaram comigo tinham recebido o seu pedido e saíram. Quando perguntei, avisaram que o pedido já tinha sido providenciado e que tinha sido facturado. Fiquei confuso.Depois de mais 20 minutos, e muitos arranhões de cabeça, recebi um gerente avisando que havia um erro e que eu teria que voltar no dia seguinte para pegar a encomenda. Aconselhei que não ia funcionar. Pedi a alguém superior na gerência, e eles me mandaram lá para cima. A pessoa foi rápida a resolver o problema e aconselhou que eu podia levar uma televisão ali mesmo e depois. Desci para o meu carro novamente onde os meus dois filhos e esposa estavam à espera depois de 1 hora e 45 minutos quando descobri que a minha bateria tinha morrido. Duas horas e meia depois, eu estava a caminho de casa com duas crianças a chorar e a gritar. Não foi uma boa experiência.