J N: Boa escolha a nível de materiais em Vila Flor.

Érica da Costa: Because is in a small village, the attendant knows everybody by their names and she is very kind even to outsiders. The downsize is that they don't have many products and they have to bring from the main village but it only takes half day to get there, depending on the product.

Não vai voltar para este local. Conduziu uma hora de uma maneira para alugar um elevador de tesoura. O elevador em si foi ótimo e muito útil, os empregados não tanto. Quando os trabalhadores escolhidos foram mal-educados e não ajudaram em nada. Na manhã em que devia voltar,... Liguei para perguntar se o tinha guardado durante 27 horas contra 24 horas, o tipo disse que não tinha a certeza se era tudo gerado por computador. Com isso dito, mantive a máquina durante 27 horas e depois devolvi-a. Eles me cobraram outra taxa de dias completos para o uso extra de 3 horas. Então um cara saiu de trás e disse que cobramos um dia inteiro se você ficar com ela mais de 24 horas. Mais uma vez, muito rude e pouco profissional, não há absolutamente nenhuma razão para falar com as pessoas desta maneira. Então para piorar a situação, eles tentam cobrar-me 2 dias de protecção opcional por 70 dólares que eu nunca optei por receber... Eles finalmente removeram a proteção contra danos que eu não pedi. A senhora teve de ir perguntar ao outro tipo que eu presumo ser o chefe deste departamento e também o tipo que é extremamente rude. Grandes ferramentas, mas esta loja poderia usar alguma nova liderança no departamento de aluguer de ferramentas. A partir de agora, vou para outro lado.

Não seria possível que o RC Willey fosse mais eficiente do que foi durante todo o processo de compra e entrega do que compramos. A exposição de entretenimento na parede parece incrível em nossa nova casa e o estado da arte GE washer & Dryer, eu espero que eles funcionem tão bem quanto parecem. As notificações avançadas que recebi para a entrega não poderiam ter sido melhores e mais precisas. Os 2 senhores que entregaram e montaram tudo foram excelentes, Albert e Julio foram muito cuidadosos e atenciosos com a nova casa e com os produtos que montaram. Explicaram tudo o que eu precisava saber sobre os itens. Tire o chapéu ao RC Willey. Obrigado!!! Darrell