Todos na loja foram super úteis, mas nos feriados não se pode ter serviço no mesmo dia quando se trata de aquecedores de água. O cara do Home Depot ficou em espera por mais de meia hora, estávamos ligando de vários telefones e ninguém no serviço 1-800 no mesmo dia atendia o telefone. Isto foi em 31 de dezembro de 2019 e não era tarde da noite.

O atendimento ao cliente foi muito ruim para a compra do IPhone 12 pro. Eles nos fizeram esperar por 3 hrs e então quando nosso número chegou nos disseram que não podíamos comprar um telefone novo, mas a melhor compra foi vender telefones para muitos outros. Para mim parece que a melhor compra é vender novos aparelhos Apple somente para a família e amigos. então porque ele nos fez esperar por 3 hrs ele teria nos informado com antecedência. Depois fomos até a Verizon e conseguimos um novo telefone em 10 minutos. O atendimento ao cliente da Verizon foi soberbo e o agente de vendas foi muito amigável.

Comprei um "novo microondas" e fui até Cartago para o ir buscar. Uma pequena confusão quanto ao local onde o tinha. Isso não foi grande coisa, pois ambos os locais estão a uma milha de distância. As pessoas pareciam muito simpáticas e conhecedoras. Mas quando fui desempacotar o microondas encontrei não uma, mas duas cópias de recibos dizendo que tinha sido vendido, reparado, devolvido duas vezes. Isso é fraude! Eu os denunciei ao BBB, mandei os emails e na segunda-feira de manhã vou dirigir mais de 2 horas para devolver o lixo que eles venderam fraudulentamente.Cuidado e verifique tudo antes de sair !O problema foi resolvido. Acontece que o armazém cometeu um erro grave. Ou a vendedora original Cindy se envolveu e em 2 horas tivemos uma nova unidade nunca aberta na caixa. Foi instalado sem problemas. Vamos preocupá-los novamente se pudermos ter a Cindy a fazer o negócio.