Comprámos um colchão e molas de caixa há dois anos e ambos se tornaram defeituosos. Tivemos um representante técnico que saiu e verificou que ambos eram assim, ele viu que ambos estavam defeituosos sem problemas. Eles ligaram de volta 4-5 dias depois e tomaram conta de nós. O excelente serviço prestado tanto pela loja de Greenville como pelo Centro de Distribuição Tyler deu-nos um crédito total e permitiu-nos escolher um novo colchão e molas de caixa por pouco ou nenhum custo. Fizemos compras lá por mais de 20 anos e continuaremos a fazê-lo durante toda a nossa vida. Obrigado Ivan Smith Furniture!!!

Recolha de encomendas online. Foi sem problemas, todos os itens estavam prontos e à espera. O pessoal foi simpático. Só pedi uma vez por extensão de garantia e não incomodei. A segurança também observou o carrinho de mão enquanto eu puxava e eles o tiravam para fora para mim. Nada mal, experiências passadas na navegação da loja não foram ótimas. Isto correu bastante bem.