mrsbenfica benfica: 5h30 da manhã, após 10 bons minutos ao frio a chamar o empregado, esse não quis se por a pé. Serviço de qualidade...

Orlando Carvalho: Situadas ao pé do shopping, no troço entre rotina da araucária e rotunda da mcoutinho

Eu pensava anteriormente que esta era uma boa loja, mas a nossa experiência recente NÃO foi nada boa! Comprámos-lhes um fogão e este foi entregue com a gaveta errada e os revestimentos não o prenderam à parede (legalmente exigido por razões óbvias de segurança) - também levaram os suportes fornecidos com eles. Tentámos contactar todos na WDC e deixámos mensagens várias vezes - o nosso representante de vendas, o gerente da loja, o CEO, o zelador - mas ninguém respondia. É óbvio que eles têm o nosso dinheiro, por isso agora não se importam. Nós nunca vamos voltar! Não se submeta às mesmas dores de cabeça.

Estive ao telefone durante 20 minutos à espera de um associado e depois mais 20 minutos quando pedi para falar com o gerente. Fui transferido 5 vezes e depois reencaminhado para a telefonista que pediu desculpa pela espera. Eu nunca mais vou fazer compras nesta loja ou telefonar para eles. Eu vou sair do meu caminho e dirigir para um Menards ou Lowe's.

Horrível serviço ao cliente - o dono é o POS. Chamado para verificar se a peça estava em estoque e foi dito que sim. Apareceu e não está em stock mas vai entrar na segunda-feira fora do camião. Apareceu na segunda-feira e a peça não foi entregue e foi dito para voltar na terça-feira. Tonto eu...eu apareço e novamente recebo outra desculpa esfarrapada sobre o porquê de não estar lá. Quinta-feira a peça aparece e o proprietário me disse que ele tem que passar a carga de entrega do navio para a minha peça que me disseram que é regularmente estocado. Ele fez parecer que era uma encomenda especial para o seu item regularmente estocado - BS total. NUNCA voltará a entrar ali - ATENÇÃO ao up-sell!!