Alexandre Juma: Excelentes produtos com preços altamente competitivos para o mercado nacional e internacional!

Patricia Chainho: Atendimento excelente e um enorme profissionalismo

Este era o terceiro Home Depot para o qual eu tinha conduzido na esperança de ter alguém que soubesse como fazer-me chaves para três fechaduras que eu tinha comprado no Home Depot. Depois de ouvir várias desculpas em outras lojas, The Colony Home Depot tinha alguém que poderia ajudar! Ele estava de saída para o dia, mas ele ficou e me ajudou quando eu realmente precisava, tornando a minha experiência muito melhor! Eu aprecio o bom atendimento ao cliente!

Comprei um conjunto de bloco de facas e quando o abri todas as facas tinham sido usadas e depois reembaladas. Quando estava a comprar o bloco de facas, a caixa parecia um pouco gasta, por isso perguntei se tinha sido devolvida. Fiquei tranquilo que era novinho em folha. Infelizmente eles foram minimamente acomodados quando liguei para esta loja sobre o assunto. O mínimo que um negócio pode fazer é garantir que os itens que ele diz são novos, são de fato novos.

Têm falta de pessoal e estão com pouco stock. E eles não têm ajuda suficiente para te ajudar. Quando liguei para tentar descobrir se tinham o que eu queria no relvado e no jardim, não consegui obter uma resposta, isto é frequente. Quando entrei em Lawn and Garden num carrinho eléctrico porque não posso andar, eles garantiram-me que alguém se encontraria comigo lá para me ajudar ninguém o fez. O serviço ao cliente insistiu que alguém no relvado e no jardim recomendaria o que eu precisava, mas todos os pesticidas estavam contra a parede. Eu olhei para eles todos os que eu disse, nenhum deles mencionou grilos moles, que é o que eu precisava para me livrar. Finalmente eles olharam para cima e disseram-me o que eu precisava. Asseguraram-me que alguém iria lá ter comigo para colocar os sacos no meu carrinho, ninguém o fez. Finalmente um cliente ajudou-me a colocar as malas no meu carrinho. E é quase impossível conseguir qualquer ajuda para o carro. Você pode ter sorte e conseguir alguém na caixa registadora que vá mas não conte com isso, esta é a minha experiência sempre que eu vou