Joaquim Roberto: Bom atendimento . simpatia e muita variedade material elétrico e eletrodomesticos.

Isadav Nierib: Vendedora simpática e com bons concelhos

Atendimento ao cliente extremamente rude e pouco profissional - incluindo o supervisor da loja. Tínhamos encomendado uma peça online para que fosse recolhida na loja de New Brunswick, mas quando fomos recolher a peça na loja, fomos informados que a peça foi enviada para Garden City, NY. Quando pedimos mais informações sobre como isso aconteceu fomos rudemente informados pelo supervisor da loja que não era problema dela e que se quiséssemos pegar o item poderíamos ou que não havia mais nada que ela pudesse fazer sobre o pedido. Tentamos até ligar para o suporte online para entender onde a confusão aconteceu e ainda não tivemos nenhuma resposta da loja ou do centro de ajuda online. Esta tem sido provavelmente a pior experiência de compra online e na loja que já tivemos. Infelizmente não há maneira de dar menos de uma estrela.

Estou a dar uma classificação de 1 estrela porque acabei de conduzir até aqui porque a sua lista no Google My Business diz que fecham às 20h, mas em vez disso, devido ao Covid, fecharam às 18h. Uma experiência não tão boa para o cliente. A empresa tem a capacidade de actualizar estas listagens. Se precisar da ferramenta que tenho para si, basta contactar-me. O mais provável é mudar esta classificação depois de ter uma boa experiência. Mas, por enquanto, estou muito aborrecido com esta experiência.