POR FAVOR LEIA cuidadosamente antes de comprar um aparelho da Richards. Este lugar não é respeitável. Nota: Você está comprando aparelhos usados que foram remodelados e fora do mercado. Tenha cuidado, o pessoal de vendas é muito convincente e parece muito simpático. Assim que você paga em dinheiro, todos os infernos se perdem. Em agosto de 2020 eu comprei um forno e uma geladeira. Eles prometeram que os electrodomésticos estavam testados e a funcionar. Um dia após a instalação, o forno e o frigorífico deixaram de funcionar. Cheguei ao vendedor Luis, que me respondeu cada vez com uma desculpa. Depois de semanas à espera de reparação, o Luís enviou-me uma mensagem para me avisar que já não trabalha lá. Ele me pediu para ligar para o proprietário Richard, que é uma vergonha, já que ele não faz nada para resolver os problemas. Eles são muito pouco profissionais, vendem maus aparelhos, fogem com o seu dinheiro e prestam um serviço horrível. Não vale a pena a dor de cabeça e o stress. Evite este lugar a todo custo.

903-757-4208. Eu liguei um pouco antes das 8h00 com uma pergunta sobre um aparelho; uma pessoa que respondeu rapidamente me disse que ninguém estava naquele departamento até depois das 8h00 e não queria responder a nenhuma pergunta sobre aparelhos. Eu esperei até as 8:10 da manhã e liguei de volta e 3x foi desligado pelo departamento de eletrodomésticos. A quarta vez que uma garota responde e eu dou a ela um número de item e ela diz que eles não estocam nada no chão; eles só fazem pedidos. É uma máquina de lavar loiça muito básica da GE. Não era nada de especial. Aconselhei-a a ter Lowes no chão; ela disse que não competimos com Lowes. Seus estacionamentos praticamente se juntam em Longview; ambos vendem materiais de construção e CANDIDATURAS. Como é que eles não são a vossa concorrência? Piss pobre serviço ao cliente e atitude!