Daniel, o vendedor, era óptimo, muito conhecedor. Eu comprei-lhe árbitro, fogão e máquina de lavar louça. A experiência de compra foi óptima. A entrega, por outro lado, foi bastante decepcionante. Abri a minha porta da frente, cumprimentei o entregador "olá". ele só disse "oh, queres isto lá dentro?" Eu disse que sim, por favor. Ele disse: "O árbitro não vai." Fiquei atordoado, disse "está bem?". Não te esqueças que gastámos $2.200, qualquer coisa com a taxa de entrega adicional. Compreendo que não pagámos a instalação, mas vá lá, então vão deixá-la na varanda da frente?! Ele trouxe o fogão e a máquina de lavar louça, fez-me assinar o recibo de entrega. E disse "obrigado, tenha um bom dia". Foi só uma "experiência seca". Esperava estar extasiado por comprar os meus utensílios de cozinha de sonho. E agora tenho de encontrar uma Dollie para arrastar o meu lindo frigorífico francês de aço inoxidável para minha casa. O meu marido não estava em casa só a minha sogra e eu. Telefonei ao meu marido e ele ficou chateado, pedi-lhe que nem se desse ao trabalho de telefonar à Sears, porque eu não queria que aquele homem voltasse. Queria que a minha experiência fosse diferente. Desculpe Sears, eu não vou voltar.

Eu comprei um estéreo de carro Kenwood deles em 3 de dezembro de 2019 gastei aproximadamente $340, com todos os extras em 18 de janeiro de 2020, pouco mais de um mês chamado de atendimento ao cliente da loja me fez dirigir de volta para a loja 35 milhas para me informar que a devolução de 15 dias tinha acabado, eles não iriam nem mesmo substituir o estéreo do carro e eles não foram úteis em nada. Esteja ciente de que quando você compra um produto, você terá que enviá-lo para o fabricante lá atendimento ao cliente é uma piada.