paulo lagoa: Marcaçao com antecedência prevista para 2 pessoas as 16h30. Depois de 35 minutos a espera resolvemos ir embora não só por o atraso ,mas por falta de profissionalismo que nem sequer ninguem se deu ao trabalho de vir ter com os clientes para dar uma unica palavra. Não volto e nem recomendo.

Lurdes Coelho: Já esteve com mais enovaçõs???

Eu falei com a Lauren, mas depois encontrei-me com o Steven para arranjar a minha máquina de lavar louça. Eu precisava de uma parte da máquina de lavar, mas não fazia ideia de qual. Eles fizeram uma chamada de serviço no mesmo dia. Foi bom pegar o papel, colocá-lo dentro e ir. sem problemas, sem venda, sem problemas adicionais. Esses caras são fantásticos em um mundo que eu não entendo. Espero que nada mais se quebre, mas se ele fizer isso é onde estou ligando.

O atendimento ao cliente é lixo. Você tem algo em sua prateleira para venda e por qualquer motivo você pode vendê-lo. Ficamos na fila e chegamos à frente, a garota nem nos reconheceu e foi fazer outras coisas enquanto esperávamos. Eles precisam de um pouco de treinamento no atendimento ao cliente. Não me vão encontrar no Tooele Home Depot.

Eu nunca estive dentro da loja, mas o que eu sei é que essas pessoas são fantásticas, respeitosas e profissionais. Estou ligando há duas semanas para consertar minha secadora e nem uma pessoa tem sido tão desagradável ou desrespeitosa comigo por ter ligado tanto. Obrigado pelos seus serviços durante a COVID-19.