rui Manuel Angelo Ribeiro: Por uma causa sem olhar a meios e de grande valor e empenho ao prossimo

J N: Uma boa equipe de trabalho, bem comandados.

Eu definitivamente usarei o DNS novamente. Primeiro, eles ficaram abertos depois de horas para eu chegar. A primeira coisa que eles fizeram foi verificar a minha antiga secadora para ter certeza de que era um problema com a secadora e não com a minha casa elétrica. Eles tinham uma grande seleção e preços muito razoáveis, desde um aparelho mais antigo até um digital novo em folha. Eles foram pacientes com o meu processo de decisão e tiveram sugestões úteis como nível de ruído, tipo de porta e histórico do aparelho. No entanto, o melhor foi a chamada que fiz no dia seguinte. Sheila ligou para me avisar que provavelmente eu tinha uma reserva no ventilador da minha secadora que causou um fusível e uma grande quantidade de cotão na parte de trás da secadora. Eu realmente aprecio a preocupação genuína deles com a segurança da minha família. Um lugar fantástico para comprar um aparelho usado!

Inacreditáveis questões de garantia!!! Comprei um frigorífico de $2k com extensão de garantia há 6 meses. Uma prateleira quebrou na semana de Natal, eles me pediram um novo e me disseram que seria um dia ou dois para conseguir o novo. Eu nunca tive notícias deles, então eu parei em uma semana depois para verificar, o homem me disse feriado atrasado, compreensível ...Eu liguei 4 vezes hoje sem resposta, mais de 3 semanas no total agora, sooo eu dirijo para a loja pela terceira vez agora. Quando entro na loja o homem atrás do balcão está a falar com os clientes sentados em colchões sobre telemóveis!!?! Diz-me que vai demorar alguns minutos, já cá estou há 20, apesar de ter estado a ligar toda a manhã. É fácil tirar dinheiro a alguém, é outro para ficar atrás dele e manter os clientes felizes. Todo este BS por cima de uma prateleira!!! Estou TERRIFICADO para pensar em precisar realmente de um serviço com tanta incompetência sobre uma única peça!!! Estou saindo da loja novamente sem a prateleira, eles me dizem que agora tem uma eta de 1/20/18?!!!