Pokas Gamer: Pessoas muito simpáticas, mas uma má apresentação

Arnaldo Vieira: Problemas mecânicos? Aqui à reparação, para automóveis e máquina s agrícolas.

Fui buscar uma encomenda online. Eu fiquei na fila onde dizia Serviço de Atendimento ao Cliente/Pick Up. Eu fiquei na fila cerca de 10 minutos antes de ser encaminhado para a esquina onde um senhor muito simpático chamado Cortez me ajudou com o meu pedido. Ele foi muito envolvente e nós até temos algo em comum, pois somos ambos jovens veteranos do Exército dos EUA. Ele me disse que horas ele trabalhava e se eu precisava de ajuda para procurar por ele. Isso foi ótimo porque só de ter comprado uma nova casa Home Depot é um mundo totalmente novo. Eu definitivamente estarei visitando aquela loja novamente apenas para a excepcional experiência de atendimento ao cliente. Minha única reclamação seria que eles precisam ser mais claros sobre onde a coleta realmente é, para que os clientes não percam tempo em filas desnecessárias.

Para ser claro, uma vez que outros estão reportando informações imprecisas: Sim, a loja requer máscaras, como em qualquer outro lugar do estado. Você tem que passar por vários sinais ao entrar na loja que tornam a política de máscara *crystal clara*. Sem máscara, sem entrada, sem excepções. A sua condição médica não significa que você pode entrar sem máscara. É um negócio privado, não essencial e pode recusar o seu serviço por não aderir à política da loja/estado. Você não é uma vítima, você não está sendo discriminado. Você está sendo conscientizado de uma política destinada a manter os clientes, o pessoal e suas famílias seguros durante uma pandemia mundial. O pessoal não precisa de ouvir as suas queixas e teorias de conspiração. A política é a política e se você não gostar, você não precisa entrar. Ninguém está a forçá-lo a comprar antiguidades neste momento. O pessoal tem sido sujeito a um nível de ódio, profanidade, ameaças físicas e abuso verbal que é simplesmente inaceitável para qualquer um suportar enquanto tenta simplesmente fazer o seu trabalho. É verdade, um anúncio é feito periodicamente como um lembrete geral para que os clientes se certifiquem de que a máscara está colocada e usada corretamente. Ela não é jogada a cada cinco minutos, como alguém afirmou erroneamente, está em um temporizador para ser jogada a cada trinta minutos. Também pode ser jogado conforme necessário para lembrar os clientes que podem ou não ter ouvido ou reconhecido um membro da equipe pedindo-lhes para aderir à política da loja/estado. NOBODY foi solicitado a sair por cima de uma máscara. As máscaras estão disponíveis gratuitamente no balcão da frente para qualquer pessoa que precise delas. Embora algumas pessoas tenham optado por sair depois de terem acostumado verbalmente o pessoal e feito uma cena, ou tenham sido solicitadas a sair depois de se tornarem uma ameaça física ao pessoal, NOBODY foi solicitado a sair simplesmente por não ter uma máscara posta. A política da loja/estado é reiterada e uma máscara grátis é oferecida a qualquer pessoa que precise de uma. A loja acolhe todos os clientes que estão fazendo sua parte para manter outros clientes, funcionários e suas famílias seguros durante este momento difícil. No entanto, a loja não tolerará pessoas que arriscam a saúde e segurança de outros por qualquer razão, nem deve.