Carlos Nunes: Profissionalismo. Espaço novo e amplo. Bom ambiente e simpatia.

Luís Morgado: Local descontraído e acolhedor.

A pior experiência que já tive com clientes. Um funcionário começou a gritar connosco e outro cliente a tentar obter cópias de chaves porque estávamos a fazer o seu trabalho e a tocar nas suas coisas. Nota - não há nenhum sinal que diga que você tem que entrar em contato com um associado para obter ajuda em qualquer lugar. Ele foi incrivelmente mal-educado e pouco profissional. Ele também aplaudiu e aplaudiu quando o outro cliente disse que levaria seu negócio para outro lugar. Outros empregados estavam na área e ninguém tentou acalmá-lo ou ajudá-lo. O cliente antes de nós já estava esperando há algum tempo quando aparecemos, então eu não sei quanto tempo você deve esperar por alguém para ajudá-lo quando não há indicação de quem ou como contatar a pessoa que faz chaves..... Nós somos clientes de longa data da Home Depot, mas vamos levar nosso negócio para outro lugar também. Decepcionante.

Eu queria uma cadeira de banho Elevated Toilet. Eu não consegui encontrar a mercadoria. Pedi ajuda ao vendedor do Departamento de Banho, ele me mandou na direção errada, e disse que se eu não encontrasse o que estou procurando, pedisse a outra pessoa. Fui para onde ele me dirigiu. Estava longe do Departamento de Banho, então encontrei e pedi ajuda a uma vendedora, seu nome é Loretta.Loretta ao invés de me dizer onde encontrar o item, ela suspendeu o que estava trabalhando e me levou para o local correto, para confirmar o item. Ao verificar o item, parecia ser um item devolvido, então Loretta, após verificar o estoque suspenso, foi buscar uma escada para puxar o item do estoque suspenso. Ela trouxe dois para baixo. O seu profissionalismo e serviço amigável foram muito apreciados. Por favor, informe a Direcção que a Loretta prestou um serviço profissional, cortês e amigável, acima e além da sua chamada. Obrigada.