5-1-20, eu encosto no estacionamento junto ao centro do jardim e observo pelo menos 4 pessoas entrando enquanto me aproximava e fui parado por um empregado (senhores mais velhos, talvez tenha demincha) dizendo-me que esta é apenas uma saída, informo-o que 4 outras pessoas passaram por aqui e ele progrediu com atitude dizendo-me que estou errado e que isso nunca aconteceu e continua com a sua viagem de poder dizendo que eu não tenho tempo para discutir com vocês e sai a pé. Este tratamento é inoportuno e não vai comprar outro item desta loja. Talvez eu seja melhor tratado levando o meu negócio para Lowes.

Comprei uma máquina de lavar a pressão online e ela não pegava. Quando a devolvi à loja local, disseram-me que não podia voltar porque tinha gasolina dentro. Depois seriam 3 a 4 semanas para reparar. Liguei online para reclamar e me disseram que não deveria ter sido um problema e me deram um código de autorização de devolução. Se a equipe de gerenciamento da loja local tivesse sido melhor treinada, eles poderiam ter explicado o processo em vez de apenas recusar a devolução. A sua falta de experiência e profissionalismo fez com que eles perdessem um cliente.