Eu já estive nesta loja antes e fui bem tratada, mas desta vez, com a minha família, nós somos de pele castanha e fomos seguidos como um falcão, todos a pente fino na loja. Comprei algo que o homem que me ajudou não era nada amigável... É pena que as pessoas sejam assim, só posso rezar por elas e sentir pena delas. Que Deus abençoe estas pessoas...

Minha experiência na American Freight @ a filial de Arlington foi realmente incrível. Shawna nos ajudou e foi super amigável e respondeu a todas as nossas perguntas com respeito a tomar uma decisão sólida em qual combinação lavadora/secadora adquirir. Ela fez da nossa experiência de compra um processo verdadeiramente simples e agradável!! De agora em diante, este é o lugar para onde irei para todas as minhas necessidades de aparelhos/mobiliário. Obrigado Shawna pelo seu cuidado e atendimento ao cliente de alto nível!! 5 estrelas para America Freight @ Arlington!! Cumprimentos,Mark e Arleen

O pessoal no local é bom. O retorno dos defeitos é absolutamente horrível. Eu comprei 4 fornos Empire para as minhas casas de campo e tive um problema de 1yr em uma garantia de 10yr. Um parou de disparar e precisava de uma nova válvula de gás. Northern Tool e Empire Furnace me mandaram 5 vezes para trás e para frente para discutir quem cuidaria do meu problema. Nenhum dos dois me ajudaria. Gastei mais de $1600.00 por isto! Eles me disseram para contratar uma pessoa do HVAC às minhas custas e que eu teria que apresentar uma reclamação para tentar recuperar as minhas despesas!! Quando eu mencionei que tinha andado de um lado para o outro ao telefone durante meio dia, a pessoa do serviço de atendimento ao cliente disse que estava lá desde as 7:00 da manhã e que a sua situação era pior! Eventualmente recebi um Formulário de Solicitação de Trabalho. Agora tenho de encontrar uma pessoa do HVAC a quem possa enviar a válvula (boa sorte na minha localização) e depois esperar que o HVAC me inscreva no horário e depois enviar o formulário para um possível reembolso das minhas despesas. Eu não faria nenhuma compra grande daqui em TODOS! Eles não devolvem o seu produto!! Serviço horrível!!