Silvia Marques: Espaço 5 estrelas, onde as crianças aprendem, brincam... Responsáveis, Colaboradores e Professores, sempre presentes. Obrigada

Hugo Ribeiro: Muita profissionais e simpáticos.

Este lugar é tão arrumado! Muitas cervejas artesanais para experimentar e o tabuleiro de charcutaria é muito gostoso. Óptimo para ver futebol! A dona Amy e o seu pessoal são super simpáticos e acomodativos. A seleção de jogos de tabuleiro é ridícula! Pega num copo de vinho, cerveja ou sumo ou cambucha e põe o teu Yatzee a jogar! Arte local e bom para conferir também! Um pequeno tesouro local que usou para estar na King St. Mas agora está ao lado de El Jeffe. Confira!

Fiz uma encomenda online no início do dia e fui à loja mais tarde nessa noite antes da hora de fecho afixada. A minha encomenda não estava pronta para ser levantada e disseram-me primeiro que não a receberia e que a devolveria no dia seguinte. Fiquei frustrado porque coloquei a encomenda sob a expectativa de poder ir buscá-la no mesmo dia. Expliquei a minha situação a vários funcionários e esperei um pouco até que alguém pudesse ajudar. Os associados foram muito simpáticos, profissionais e seguindo o protocolo. Também o horário interno da loja mudou e fechou uma hora antes do que o postado online, o que significava que eu não podia nem entrar para comprar meu item regularmente. A liderança não parece que eles implementem políticas que sejam adequadas para o cliente. Adereços para os associados que trabalham duro, mas a liderança pode fazer muito melhor para impor uma cultura de fazer o que é certo para o cliente.