João Rosa: Um dos locais mais importantes da minha vida.

Manuel Passaro: Muito proficionais excelentes servicos

Entramos na tarde de Ano Novo para procurar uma nova máquina de lavar. Fomos imediatamente saudados pelo Frank, que é extremamente conhecedor. Frank nos explicou as diferenças de marcas e modelos. Não estávamos a planear comprar hoje, mas fizemos. A entrega, a montagem e o transporte foram feitos para um bom negócio. Obrigado, Frank.

Normalmente o serviço ao cliente é bom como na secção de pintura, madeira e tudo mais. Hoje em dia, foi o pior. Esperei 45 minutos para alguém no corredor 37 por persianas. Mesmo depois de repetidas chamadas telefônicas por outros associados por telefone / pessoalmente, a pessoa em questão não quer aparecer. Seria bom se eles pudessem colocar uma linha de tempo sobre quanto tempo um cliente tem que esperar por essa seção em particular para que os clientes possam planejar de acordo (como passar 1/2 dia para persianas) :(

Gente simpática mas não vos pode ajudar! Eu estava a precisar de um frigorífico antes do Natal. Parei na loja no dia 19 de Dezembro. Muito tempo, certo? Também estava à procura de comprar um microondas. Então eu estava a planear gastar uma quantidade significativa de dinheiro. Não podia vender-me um frigorífico e ser entregue antes de 28 de Dezembro! Eu perguntei bem, e a exposição no chão? Eu aceito isso agora mesmo! Não, não posso vender isso! De qualquer forma, fui à Best Buy e consegui entregar uma no dia 22 de dezembro. Sem problemas! Não pára por aí! Eu paro para conseguir um ventilador mais seco! Eu comprei-os aqui no passado. Não as carregue! Eles vendem os secadores mas não os respiradouros. Eu quero perder o meu tempo outra vez!