A BB&B ou desceu ou ficou atrás da curva na variedade de produtos. Há menos de 9 meses atrás eu podia encontrar quase tudo o que eu precisava para a cozinha, banheira ou quarto em uma gama de marcas que eu gostava. Agora, é como se eles escolhessem os produtos de qualidade que têm em stock, e eu acabo por ir a duas ou três lojas. Às vezes eu desisto e compro através da Amazon.

Tentar alcançá-los por horas para uma ordem sensata de tempo que dizia que levaria uma hora. A loja não atenderá o telefone depois de duas horas, pois uma gravação dizia que eles estavam muito ocupados. Eles também estão ocupados demais para o meu negócio. Eu apenas desisti e cancelei o meu pedido depois que o serviço de atendimento ao cliente corporativo deles não conseguiu sequer contactá-los. Aparentemente, foi horrivelmente mal gerido.

O meu marido e eu encontramos uma grande máquina de lavar e secar no local de San Leandro. Estavam muito ocupados, mas o Clarance certificou-se de que éramos ajudados. Ele tirou um tempo para responder às nossas perguntas. Monet era muito amigável e também nos deu um ótimo atendimento ao cliente. Obrigado à equipe de San Leandro por nos fazer querer voltar e sugerir este lugar a amigos e vizinhos.