Fabio Martins: Apesar de escondido tem bom atendimento

i Entertain: Too slow service!! As you can see on the picture lots of desk are empty and employees are walking around rather finish the long queue !

Fui comprar alguns fones de ouvido que eles tinham uma seleção muito grande, o que foi ótimo para conseguir uns bons fones de ouvido sem fio para o crânio por um preço muito bom também. Uma reclamação seria que eu tinha uma pergunta sobre um dos fones de ouvido e quando eu perguntava a um trabalhador eles não sabiam e era uma cadeia de pessoas fazendo perguntas até que finalmente alguém tinha uma resposta para mim.

Sou cliente aqui há mais de 10 anos, liguei e falei com a senhora encarregada da marcação e queria trazer a MDX para o serviço e pedi um empréstimo. Ela deu a data e hora e a emprestadora estará disponível e perguntou para que serve o serviço e eu disse-lhe que era para o farolim, o último recall da Honda. Ela imediatamente pediu desculpas, mas não temos um emprestador neste dia, então eu pedi para dar o tempo que o emprestador estará disponível e ela disse que o recall leva apenas de 1,5 h a 2 h você não precisa de um emprestador. Que diabos, a última vez que eu levei meu carro para substituir a mangueira de pressão e levou apenas uma hora e eles ainda me deram a emprestada e desta vez é para um recall e eles se recusaram a me dar uma emprestada. É como se eles só dessem emprestado a clientes pagantes e não para o serviço de recall, isto é o que eu chamo de ganancioso e muito mau serviço ao cliente.