Comprámos uma máquina de lavar loiça Miele que fez um trabalho terrível durante cerca de 6 meses, até que o quarto reparador finalmente a arranjou. Não podemos responsabilizar a Basco pelo problema, mas eles também não conseguiram batalhar por nós com o fabricante, apesar de terem dito que sim e apesar de terem elogiado o serviço de atendimento ao cliente da Miele quando estávamos a comprar. Então, separadamente, a porta interior de vidro de um dos fornos Miele que tínhamos comprado, ao mesmo tempo, foi inexplicavelmente quebrada quando uma tampa de uma frigideira caiu sobre ela a cerca de 6 polegadas acima dela. Demorou mais de 3 meses (durante os quais não tivemos uso do forno) e cerca de 1.500 dólares para reparar isto, com a Basco novamente a oferecer-se para ir bater por nós mas sem nos dizer nada sobre o que se estava a passar. Nem uma vez em nada disto a Basco pediu desculpa pelo seu terrível serviço ao cliente. Eles são bons para trabalhar, mas só até você passar o cheque. Nós nunca mais faríamos negócios com eles.

Comprei um conjunto inteiro de aparelhos GE e só tive problemas!! (Frigorífico, fogão, máquina de lavar louça e máquina de lavar roupa) 1. Conectado à máquina de lavar louça, não ligava nada, gastei HORAS no telefone com Home Depot e GE corporativo. BOTH foram horríveis e mal-educados!!! A Home Depot disse que se eu não ligar dentro de 48 horas após a entrega dos electrodomésticos eles não vão fazer nada (a cozinha não estava pronta quando eles entregaram os electrodomésticos, então obviamente eu não poderia tê-los testado). A GE continuou a culpar o Home Depot e o visto versa. A GE finalmente mandou alguém para ver e eles disseram que eu deveria devolvê-lo, seria um problema contínuo. 2. A senhora que nos vendeu disse que eles eram resistentes às impressões digitais, não eram. 3. O frigorifico tinha amolgadelas quando foi entregue. 4. O fogão tinha arranhões. 5. A arruela não drenava. 6. Agora o frigorífico fica quente na prateleira de cima e congela na prateleira de baixo. Poupe-se ao stress pelo qual passei, vá para outro lado! Nunca compre a GE e não vá ao Home Depot.