Meu ar condicionado não estava funcionando (e vazando) e como ainda estava coberto pela garantia do meu construtor, eles contataram o ar preferido e eu tinha uma janela de marcação das 16 às 20 horas. Eu tinha alguém à espera que eles aparecessem mas eles nunca morreram. Ninguém apareceu ou telefonou. Eu tentei ligar para o número do escritório e não consegui entrar em contato com ninguém. Tentei novamente na manhã seguinte e ainda não consegui contactar ninguém. Eles até têm uma "linha de emergência", mas essa opção não funciona. Muito pouco profissional. Mesmo que em algum momento eles saiam para minha casa para consertar meu AC, eu não me importo por causa da sua não comparência e incapacidade de atender o telefone, não me dá muita confiança no trabalho que eles vão fazer.

Grande antiquário, bons preços, no entanto os escriturários são menos que úteis e amigáveis. Comprei recentemente um armário grande que tive de carregar para um reboque. O dono (?) e sua esposa estavam no balcão da frente, eu precisava de uma boneca para mover o armário pela loja. Paguei pelos meus artigos, e disseram-me que eles iriam buscar a boneca num minuto e continuaram a chamar os clientes que continuavam a aproximar-se do balcão. Não sei bem por que foi preciso os dois para usar um único registro, mas foi assim que aconteceu. Depois de ficar ali parado cerca de dez minutos, ainda à espera, voltei para a fila. A senhora disse que posso ajudar quem é o próximo e eu lhe disse que sou o próximo, preciso de uma boneca. O cavalheiro, o marido dela, disse que sim, e eu preciso de cerca de dez outros empregados. Eventualmente ele levou menos de 30 segundos para conseguir uma boneca e nós mesmos a carregamos, sem sequer uma oferta de assistência. Tudo o que o tipo fez foi gritar rudemente com a mulher para abrir a porta. Ele é um verdadeiro pêssego.