Este lugar tem piorado muito durante o ano passado! Mais frequentemente isso não acontece, eu saio de mãos vazias porque o que está listado como em estoque através do site deles não está em estoque. Pior ainda, as pessoas que trabalham no balcão de atendimento ao cliente não sabem como verificar o inventário atual ou corrigir a base de dados do site. Lowes, onde você está?

Fui durante o fim-de-semana ver uma cama que encontrei no site deles. Liguei no início da semana anterior, antes de percorrer a distância até Riverside. O cavalheiro com quem falei da primeira vez foi uma jóia absoluta. Deu-me todos os detalhes e foi muito paciente comigo. A segunda vez não foi ele e esta pessoa foi menos do que o melhor reflexo do negócio. No entanto, todos nós temos os nossos dias e talvez eu estivesse apenas no final do dia para ele. Quando entrei, fiquei surpreendido por poder reconhecer que o senhor que trabalhava no domingo era a mesma pessoa com quem eu falei da primeira vez. Mais uma vez, paciente e maravilhosa em toda a minha experiência de compra de cama. Ele foi doce também para os meus filhos. A experiência foi linda. As suas habilidades pessoais eram genuínas. Ele foi honesto na sua abordagem de vendas. Ele era compreensivo com minhas restrições financeiras e me indicou a melhor direção para mim quando ele poderia ter escolhido FACILMENTE me vender. As pessoas que realmente se preocupam com as pessoas realmente deixam um impacto. Estou tão feliz por ter tido esta experiência.