Eduardo Trivelato: Muito bom!! Comida caseira, ambiente alegre e familiar.

Jose Ferreira: Muito bom. Atendimento muito bom

O meu artigo chegou um dia antes do que estava previsto, o que é fantástico! Fiz a recolha na minha encomenda e foi super fácil de fazer. E eu não esperei tanto tempo. O funcionário teve a consciência de prestar atenção para ver que eu tinha a janela do meu passageiro fechada em vez dos motoristas (covid e distância e tudo isso, eu sou esquisito) e veio até aquela janela. Verifiquei a minha identificação e entreguei-me a minha compra. Uma coisa que eu sugeriria é mandar um segundo funcionário para ver o carrinho cheio de itens que eles têm que deixar na calçada enquanto eles entregam seus itens para as pessoas. Eram vários itens de alto valor que qualquer um poderia ter passado e levado. Tirando isso, trata-se de uma experiência muito boa.

Os funcionários precisam aprender a ser menos agressivos ao pedir um recibo no retorno. Exemplo: a carteira está numa mão e a devolução na outra. É preciso ter mãos livres para recuperar um recibo. É muito irritante. Todos estão tão apressados e querem resolver rapidamente a situação. Isso geralmente é ótimo, mas eles não precisam ser abrasivos para pedir o recibo. Como estratégia, tenho um envelope de cupom grande que contém tanto recibos como cupons. Eu o coloco no bolso lateral da porta do meu carro. Nunca tenho de procurar um recibo para um Bed Bath & Beyond e tenho sempre os meus cupões!