Foi a primeira vez que comprei tinta e eu não sabia nada sobre o processo e o Rick foi muito útil e conhecedor sobre a tinta que eu precisava para o meu projeto, até me ajudou com todos os outros itens que eu precisava. Este não é o depósito doméstico mais próximo da minha casa, mas o atendimento ao cliente do Ricks foi incrível que o meu projeto saiu tão bem que eu continuei a vir a esta loja em vez da loja perto da minha casa.

Grande experiência com o especialista em home theater Wendel! Ele era de baixa pressão, muito conhecedor, profissional e um especialista em nos ajudar a escolher uma TV. Uma jovem na secção de mobiliário também nos ajudou a seleccionar as bancadas de TV. Agora a jovem que trabalhava na secção de TV precisava de mais treino. Ela quase arruinou a experiência.

Começamos nossa busca por um freezer na loja. A entrega foi de $150 em dinheiro porque estávamos fora da sua principal área de serviço. O site indica que estávamos na área. A explicação foi que eles tinham acabado de substituir a Sears e as coisas ainda não estavam sincronizadas. Procuramos em vários outros lugares, e decidimos encomendar na Sears online. Fizemos a encomenda com entrega e pagámos a entrega adiantada. Os tipos da entrega ainda queriam $150 adiantados! Eu paguei e escrevi e liguei para a loja. Nunca mais me responderam e nunca reembolsaram o dinheiro extra pago pela entrega. Os vendedores eram bons a trabalhar, tal como a entrega. Esta seria uma experiência 5 estrelas se eles não tivessem cobrado demais pela entrega e depois não tivessem feito um reembolso.