Tive uma racha no fogão durante a cozedura. Ter uma garantia de 5 anos. O técnico saiu no dia 10 de Junho, disse-me que estava sob garantia e encomendaram a peça que me foi enviada. Tive outro Tech com hoje, 2 de julho, para instalar a peça e eles me disseram que seria $950 pela peça. Comprei todo o meu aparelho e máquina de lavar e secar através da Best Buy por causa da garantia e serviço deles, no entanto não vou comprar nada da Best Buy no futuro. Até mesmo o meu histórico de serviços no site da Best Buy diz que a minha reparação da gama é coberta pela Geek Squad.

Grande serviço ao cliente e, em geral, uma grande experiência de compra. Conseguimos encontrar exactamente o que precisávamos e a um óptimo preço. A entrega e instalação dos nossos electrodomésticos também foi óptima. Eles foram pontuais e nos avisaram quando estavam a caminho. Também fomos contactados alguns dias depois para nos certificarmos de que não tínhamos problemas ou perguntas, e voltaremos a comprar mais aparelhos no futuro.