alexandre rodrigues: Aldeia tipica de Tras os Montes.

Ferreira: Mamoa mais ou menos conservada. Local cheio de história. Muito bonita vale a pena visitar.

Precisava de algo fora do estoque máximo. Perguntaram no balcão de serviço e disseram que o David ligou para alguém. 5 minutos depois eu perguntei novamente. 8 minutos depois, usei um cano para empurrá-lo da prateleira. 4 associados a 15 pés de distância no balcão de serviço e o gerente da loja a 15 pés de distância na porta da frente falando e não foi até eu sair antes do Randy aparecer. Precisava de trabalho na assistência ao cliente.

Então, peça uma arma a outra empresa para ser enviada para o Ebs. Após alguns dias recebo um aviso da USPS a dizer que a minha arma foi entregue ao Ebs. Eu estava super entusiasmado, então fui lá por volta dos 430 da noite. Uma vez que cheguei lá um dos gentis me disse que a arma não estava pronta porque eles tinham que checar. Eu estava bem legal me ligue assim que estiver pronta. 20 minutos depois recebi uma chamada a dizer que a arma estava pronta. Perfeito eu volto quando chego lá eles me dizem que eu tenho que preencher um formulário, ok, sem problemas, então eu fiz. Eu esperei uns 20 minutos e perguntei se estava tudo bem? Eles saem dizendo que eu tenho que esperar para obter uma aprovação até agora são quase 18:00 horas. 10 minutos depois sai outro cara dizendo: "oh o departamento que aprova este trabalho de papel fecha às 5, então você tem que vir amanhã". Por que vocês me disseram para vir buscar a arma sabendo as horas e que leva tempo para conseguir a aprovação dele? Tudo isto devia ter-me sido dito da primeira vez que lá estive. Faltou informação ao cliente sem motivo. Recomendo uma melhor formação aos associados, e digo isto a partir de um cargo de gerente de loja de varejo.