Pedro Blanco: Simpatia e rapidez no atendimento.

Tourism Solutions Lux Live Love: Serviço dedicado e extremamente profissional!

O serviço de atendimento ao cliente é pobre e pedem para verificar se o item estava em estoque antes de eu dirigir de um local para outro e eles se recusaram. A comunicação de um local para outro é lixo. Todos parecem incompetentes. Kenny Lee, que supostamente é o gerente, provavelmente deveria ensinar seus associados a colocar o telefone em espera para que não fiquemos aqui discutindo clientes e falando de lixo. Eles não prestam para nada17.

A entrega e instalação foi mais barata do que a de outros concorrentes. Esse foi o factor decisivo na escolha do Gerhard's. O processo de venda foi rápido, a entrega dentro do prazo e a instalação completa em 10 minutos. Pensei que o mínimo que podia fazer por eles era partilhar com todos o quão maravilhosos eles são por tudo o que fizeram por mim. Espero que quem ler isto decida ir ao Gerhard's e experimentar por si próprio a grandeza do Gerhard's.

Comprámos um frigorífico e uma gama aqui. Excelente para trabalhar. Tem muito mais stock do que o depósito em casa ou em baixo. O representante da loja (Tristan) foi útil, amigável, e respondeu a todas as nossas perguntas. A equipa de entregas (Kyle e Brandon, penso eu, mas sou mau a lembrar-me dos nomes) foi muito profissional, não danificou nada e fez questão de testar que tudo funcionava à chegada.