MANUEL JOAO Valente: Local digno de se ir tomar um cafe um pequeno almoço fumegante e quente agora de inverno e com as temperaturas baixas e sempre bom sentir um aconchego bom ambiente que e familiar e adequado a gentes de trans-os montes

Cristina Lemos: excelente atendimento bem como o bacalhau maravilhoso!

Absoluta pior experiência em termos de atendimento ao cliente, indo a milha extra, cuidando dos clientes. Encomendei-lhes uma nova máquina de lavar e secar. O vendedor foi simpático, terminou as compras e marcou uma data de entrega para 3 dias depois. Esse dia chega, e quando eles começam a instalar, percebem que não há um kit de empilhamento para a máquina de lavar/ secar. Portanto, temos que remarcar. Meu pai vai ao depósito de casa para resolver o problema, porque eu tenho que ir trabalhar. Ele praticamente fica lá por 4 HORAS! E então, ELES DIGEM QUE ELE TEM DE PAGAR UMA ENTREGA EXTRA DE 100 dólares para entregar o kit de empilhamento que se esqueceram de incluir na encomenda. Ele passou mais tempo tentando acabar com a taxa de entrega de $100, e finalmente um gerente concordou. Então agora, já se passaram cerca de duas semanas e a máquina de secar roupa ainda não está instalada. Tentámos várias vezes para que fosse entregue e eles atrasaram-na porque não conseguiam recompô-la. Eles estão vindo neste sábado para finalmente entregá-la e instalá-la. Se isto não resultar, vou pedir-lhes um reembolso e recuperar o artigo. EXPERIÊNCIA HORRÍVEL

Esperei cerca de 6 semanas e ainda nenhuma chamada sobre a entrega. Quando liguei, eles disseram que o tinham. Então porque não telefonaram? Então eles entregaram um sofá com duas marcas, cerca de 3 ou 4 polegadas cada, e óbvio, mas as pessoas da loja não notaram isso? Chamaram a entrega para ver quando eu receberia novamente, sem resposta, correio de voz esquerdo, sem retorno. Se eu receber minha mobília dentro de 10 dias, vou mudar para 4 estrelas. Se não, será 1 estrela. Atualização: o escritório de entrega deu respostas contraditórias, eu desisto.